Блог

Здравствуйте! Я гипертоник, стою на учёте, живу в с. Катарколь, Бурабайского р-на. Должна получать льготные лекарства, такие как: Лозап+, Физиотенс, Ко-Диован, и т.д. То есть лекарства все не дешёвые. Однако, с начала этого года эти лекарства ни я, ни другие мои односельчане ни разу не получили. Нам предлагают замену, которая нам совершенно не подходит, это все равно, что человеку лежащему в коме давать аспирин! Приходится покупать лекарства в частных аптеках, а это очень дорого, и многим не по карману. Мне 52 года, а кроме меня не получают гарантированные нам государством, жизненно необходимые препараты многие люди преклонного возраста! Уважаемый Касымжан Калижанович, очень прошу Вас от своего имени, и от имени моих товарищей по несчастью, разобраться в этом вопросе! Без преувеличения можно сказать, что сейчас от Вас зависят жизни людей! Заранее большое спасибо!

Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение относительно бесплатного обеспечнеия препаратами сообщает следующее.
По представленным данным врачебной амбулаторией с.Катарколь, Бурабайского района, согласно перечня лекарственных препаратов подлежащих отпуску бесплатно, на амбулаторном уровне приказ МЗ РК № 786 от 04.11. 2011 года «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» (далее -Перечень) были выписаны и Вами получены следующие медикаменты:
02.02.12г
Рецепт №11/87 – лозап плюс 5мг/0,125 №30 по 1таб в день
Рецепт №11/88 – тромбо АСС 100мг №30 по 1 таб на ночь
08.02.12г
Рецепт №11/319 – конкор 2,5мг №30 по 1 таб в день
Рецепт №11/320 – амод 10мг №28 по 1 таб в день
Рецепт №11/321 – физиотенз 0,0004 №28 по 1 таб в день
15.03.12г
Рецепт №11/507 – лозап плюс 5мг/0,125 №30 по 1таб в день
Рецепт №11/506 – тромбо АСС 100мг №30 по 1 таб на ночь
Рецепт №11/507 – конкор 2,5мг №30 по 1 таб в день
Рецепт №11/508 – физиотенз 0,0004 №28 по 1 таб в день
07.06.12г
Рецепт №11/996 – лозап плюс 5мг/0,125 №30 по 1таб в день
Рецепт №11/997 – тромбо АСС 100мг №30 по 1 таб на ночь
Рецепт №11/998 – конкор 2,5мг №30 по 1 таб в день
Рецепт №11/999 – физиотенз 0,0004 №28 по 1 таб в день

Здравствуйте. Моему ребёнку 4 года,нам делали реакцию Манту.в первый раз было 9мм,потом 13мм и вот сделали недавно 13мм.Я узнала.что таким детям пологается место в садике в санаторной группе.Но фтизиатр сказал что показаний нет,почему? Самое обидное что они всё скрывают,и держут места для своих.Моя старшая дочь стояла у них на учёте они не сказали что нам полагается садик,я случайно узнала про путёвку в санаторий,так она мне молча выписала но про сад не сказала.Так и со вторым ребёнком получается.Скажите вобще какие должны быть показания,если у другого ребёнка 10мм,а он ходит в сад в сан.группу,но зато у него мама работает в больнице?

Акмолинское областное управление здравоохранения на Ваше обращение в сайт управления здравоохранения по поводу проведенной пробы Манту Вашей дочери сообщаем следующее.
Оздоровлению в санаторной группе подлежат дети с впервые положительной пробой Манту (вираж), и когда результат пробы Манту 15 мм и более, контактные дети с больным туберкулезом, БЦЖитом – воспаление места проведения вакцинации БЦЖ, с нарастанием пробы Манту на 6 мм и более, а также дети перенесшие туберкулез.
Учитывая отсутствие данных о ребенке, не имеем возможность ответить на Ваши вопросы, поэтому Вам необходимо прийти на прием к фтизиатру с амбулаторной картой ребенка (форма 112/у), прививочным паспортом (форма 63/у) и рентгеновским снимком, если делали у фтизиатра.

Родственница с 2009 года болеет истинной полицитомией и все это время получала бесплатное лекарство Гидреа (гидроксикарбомид) по месту жительства. Сама она проживает в г. степногорске, а на лечение ездит в г. Кокшетау в Акмолинскую областную больницу, отделение гематологии, заведующая врач Нефёдова. С начала 2012 года рецепты на бесплатное лекарство ей не выдавались. Врачи в г. Степногорске ссылаются на то, что этого лекарства вообще нет в списках, а в г. Кокшетау ей лично показали список бесплатных лекарств, в котором это лекарство написано. Обратившись в очередной раз в городскую поликлинику г. Степногорска с вопросом "Когда же будет лекарство???", врач Девочкина ответила, что лекарства теперь выдаются по месту основного лечения, т.е. в г. Кокшетау. Прошло уже более 4 месяцев с тех пор, как она не получает положенного лекарства и не может понять, где его получить в настоящее время - то ли в Степногорске, то ли в Кокшетау. И почему врачи так безотвественно и халатно относятся к своим прямым обязанностям. Просим Вас ответить, почему столько времени не выдается положенное лекарство и где она должна его получать - по месту жительства или по месту основного лечения????

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение касательно обеспечения Вашей родственницы лекарственным препаратом «Гидроксикарбамид» сообщает следующее.
В соответствии гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи на 2012 год лекарственные препараты отпускаются в соответствии с Перечнем видов заболеваний и отдельных категорий населенияутвержденный приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года №786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» (далее -Перечень).
Лекарственный препарат «Гидроксикарбамид» входит в вышеуказанный Перечень лекарственных средств, для обеспечения больных с гематологическими заболеваниями. Закуп и доставку данного препарата осуществляет Единый дистрибьютер по Казахстану ТОО «СК-Фармация», за счет средств республиканнского бюджета.
Управление здравоохранения приносит свои извенения за несвоевременное обеспечение препаратом "Гидроксикарбамид ". С марта до апреля т.г. были обеспечены всего 9 человек. Однако, на 27 апреля 2012 года нами получены еще 33 упаковки данного препарата. Которые, согласно разнарядки врача гематолога, распределены и доставлены в амбулаторно-поликлинические службы области. Новая партия, в количестве 16200 капсул будет получена в мае т. г.
Для получения данного лекарственного средства больному необходимо обратиться к лечащему врачу по месту жительства.

Здравствуйте.
Мы 14 января 2012 года писали жалобу в Ваш блог,где указывали на бездействие поликлиники-СВА Боровского микрорайона г. Кокшетау по поводу моей парализованной мамы Сареновой Р.А., которую парализовало после инсульта и с момента регистрации ее на учет 28 июня 2011 года, то есть семь месяцев врачи ее не обследовали.
Жалобу мы написали 14 января 2012 года, 30 января 2012 года появилась, какая-то женщина не представилась, сказала что она с поликлиники,но она не врач, спросила это мы ли жаловались в Управление здравоохранения,и добавила, что прежде чем жаловаться надо звонить им. Взяла медицинскую карту мамы и исчезла. Затем появились они только, точно не помню дату, в 20 числах марта 2012 года, почти через два месяца, взяли анализы у мамы, спросили, что нам надо. Мы сказали, что нужно положить маму в реабилитационный центр, для больных после инсульта. И опять никакого нет, что показали анализы мамы я не знаю, врача мы в глаза так и не увидели.
Более того, мама сейчас худеет со скоростью света, стала совсем маленькая, аппетита совсем нет, у нее не разгибается правое колено, при разгибание нога у нее сильно болит и она не разрешает ее трогать.Сама она не разговаривает, потеряла речь при инсульте. А я не врач, не знаю, что мне делать и что нужно маме, никто не консультирует. По телевизору слушала как-то в феврале 2012 года, выступление Ташметова, где он говорил, что надо более внимательно относиться к больным находящихся на дому. Но внимания к больному, никакого нет, видимо надлежащего общего руководства за подчиненными тоже нет.
Я вижу, как на глазах сохнет моя мама, если с ней что -нибудь случится, я буду требовать не только освобождения занимаемой должности виновных лиц, но привлечения их к уголовной ответственности, за халатное отношение к своим обязанностям, за бездействие, потому что о моей маме знали все, но всем было все равно. Бегать по инстанциям я не могу, у меня нет времени, либо на работе, либо рядом с мамой сижу, но до Президента Республики Казахстан и до телевидения, СМИ, время найду достучаться. Пусть мы и какая- то частичка миллионного населения и не являемся лицами, занимающими высокие посты либо имеющими многомиллионное состояние, которым конечно быстро предоставили бы медицинскую помощь.
Скажите, что я угрожаю, но у меня нет другого выхода, если после моей жалобы от 14 января 2012 года, не были приняты какие-либо меры, а сегодня апрель. Мы сидим и ждем врачей, а оказывается всем врачам, извините, наплевать. Что делали бы вы если рядом с вами угасал близкий вам человек? У меня нет интереса писать жалобы, но и выхода у меня тоже больше нет.

Ваше обращение на блог начальника управления здравоохранения Акмолинской области рассмотрено.
Саренова Раш Аиповна,1949года рождения 28.01.2012года осмотрена на дому врачом Маданбаевой М.У,выставлен диагноз:ДЭП.Состояние после перенесенного ОНМК(от 17.05.2011года).Глубокий правосторонний гемипарез,моторная афазия.Остеоартроз правого коленного сустава.НФС 1 степени. Назначены общеклинические анализы,ЭКГ,анализ мокроты на БК(в связи с нетранспортабельностью больной для проведения флюорографии). В общем анализе крови –гемоглобин 128г/л,лейкоциты 5.6х109/л,СОЭ-42мм/ч(связано с суставными проявлениями). ЭКГ-в норме. Биохимические анализы в норме. В связи с отсутствием мокроты анализ на ВК не взят.
Повторно осмотрена врачом на дому 20.03.2012году.Назначен контрольный анализ крови(гемоглобин-132г/л,СОЭ-36мм/ч).
02.04.2012г.,04.04.2012г.,05.04.2012года актив участкового врача,квартира закрыта,оставлены записки в дверях.В марте 2012года больная дважды посещалась социальным работником.04.04.2012года в 18час.20минут осмотрена участковыми медицинскими сестрами Жангабуловой Б.А.,Махамбетовой Л.С. Со слов медсестер,Саренова Р.А. предъявляет жалобы на периодический жидкий стул,слабость в конечностях.
В настоящее время согласована предварительная дата госпитализации в реабилитационный центр Акмолинской областной больницы с заведующей отделением восстановительного лечения для неврологических больных(после 25.04.2012года).
Дополнительно сообщаем,что территориально Ваша мама прикреплена к ЖД поликлинике,но с июня 2011года проживает с Вами.До января 2012года вызова врача не поступало и о присутствии данной больной участок ОВОП №2 не был осведомлен.
По всем интересующим Вас вопросам просим обращаться непосредственно к заведующей Городской поликлиники Сабатаевой Г.З.(рабочий телефон-25 38 01) или в Управление здравоохранения по телефону-25 37 17.

Здравствуйте! Моя мать страдает сахарным диабетом. Каков порядок обеспечения препаратами таких больных? Вопрос возник в связи с тем, что препарат Протофан не всегда бывает в наличии. Второе; к сожалению, мама уже более пяти лет не выходит из дома и хотелось бы, чтобы эндокринолог хотя бы раз в год посещала на дому. Закреплена за поликлиникой ветеранов, терапевт регулярно посещает.
Спасибо за ответ.

Управление здравоохранения Акмолинской области относительно Вашего обращения по поводу обеспечения сахароснижающими препаратами пациентов страдающих диабетом I типа, сообщает следующее.
Сахароснижающие препараты, средства самоконтроля и средства доставки инсулина закупаются и поставляются централизованно за счет средств республиканского бюджета единым дистрибьютором по Казахстану ТОО «СК- Фармация». Закуп лекарственных средств осуществляется под международным непатентованным наименованиям (далее МНН).
Под МНН «Инсулин человеческий суточного действия (средний) в картриджах суспензия 100 ед/мл- 3,0 мл» ежегодно закупали 3 препарата- «Протафан», «Хумулин НПХ» и «Инсуман Базал». А на 2011 год закуплен только препарат «Инсуман Базал». В связи с чем, больные получающие препарат «Протафан» и «Хумулин НПХ» в картриджах необходимо перевести на препарат «Инсуман Базал» в картриджах.
По взаимозаменяемости препараты инсулина легко заменяемы, за редкими исключениями при индивидуальной непереносимости или аллергических реакциях на некоторые формы инсулина (приказ № 575). Все взаимозаменяемые инсулины имеются в области в достаточном количестве.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан из средств республиканского бюджета закупают средства самоконтроля уровня глюкозы в крови из расчета на 1 год на одного больного, независимо от возраста и тяжести заболевания 7 упаковок тест полос, 1 глюкометр и 4 упаковки тест-полос для определения кетоновых тел в моче, потребность в иглах для шприц–ручек определяется из расчета не менее 100 штук в год на 1 больного.
По мере поступления противодиабетических препаратов по согласованию с главным эндокринологом области составляются разнарядки и направляются в лечебные организации области. На сегодняшний день сахароснижающие препараты, средства самоконтроля и средства доставки инсулина в области имеются в полном объеме, перебоев в лекарственном обеспечении больных диабетом не будет.

Здравствуйте! Как можно решить вопрос с бесплатными лекарствами для людей с психическим расстройством? Мой дядя, проживающий в Аршалынском районе состоит на учете с 1985 года с диагнозом "шизофрения". С конца прошлого года ему перестали выдавать бесплатные лекарства, мотивируя это тем что их просто напросто нет. Т. е. в районной больнице выписывают рецепт и направляют в платные аптеки, в то время как это ранее выдавалось бесплатно в местной аптеке, по рецепту естественно. В чем причина, в халатности мед.работников или же действительно бюджет в этом году почему-то не предусмотрел этот ежегодный факт? Заранее благодарна, в надежде за оперативный и вразумительный ответ!

На Ваше обращение на сайт акима Акмолинской области касательно бесплатного лекарственного обеспечения Вашего родственника сообщаем следующее.
Больные с диагнозом «Шизофрения» подлежат бесплатному обеспечению лекарственными препаратами в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с приказом Министерства здравоохранения №786 от 4.11.2011г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами»
В декабре 2011 года и январе-феврале текущего года действительно были проблемы с обеспечением лекарственного препарата Галоперидол –Деканоат в связи отсутствием их на рынке Республики Казахстан на период перерегистрации.
В настоящее время больные, нуждающиеся в приеме препарата галоперидол –деканоат, данным лекарством обеспечены .
Для бесплатного лекарственного обеспечения на амбулаторно-поликлиническом уровне населения Акмолинской области на 2012 год из местного бюджета выделено 1 миллиард 29 миллионов тенге.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за ответ на мое обращение про детскую областную больницу и прояснить кое-что... В отделении раннего возраста лежали мы в двадцатых числах декабря 2011 г., перед самым новым годом. Да, окна там утеплены пленкой, но толку от нее нет, очень сильно дует с окон. Батареи вроде бы тоже очень горячие, но приходилось включать обогреватели, привезенные из дома. Умывались мы ледяной водой, потому что до гигиенической далековато идти и то закрыто, то кварц, то занято. И ребенка не возможно было оставлять на долго, кричать начинал...
Я не стала уже тогда писать про заведующую отделением Исмагамбетову К.Е., потому что очень сильно сама заболела после больницы, но сейчас напишу! Разговаривает она со всеми по хамски, если не в настроении и с персоналом и с пациентами, невозможно было ничего спросить о состоянии ребенка, выставляла из кабинета, кричала...Я очень сомневаюсь в ее квалификации, как хорошего специалиста...Ее больше волновали отчеты и то что выдаст компьютер, а не здоровье пациентов! Я от такого врача была просто в шоке, с таким невежеством и хамством я еще никогда не встречалась!

Уважаемая Светлана!
Управление здравоохранения Акмолинской области по поступившей информации на наш сайт по поводу грубого обращения заведующей отделением раннего возраста Акмолинской детской областной больницы Исмагамбетовой К.Е. сообщает следующее.
Ваше обращение 26.03.2012 г. было рассмотрено комиссией Службы внутреннего контроля по управлению качеством медицинских услуг.
Доктор, Исмагамбетова Карлыгаш Ермековна в 1991 г. закончила Целиноградский государственный медицинский институт, свою врачебную деятельность начинала с рядового врача в областной детской больнице с 1992 года. С 2000 года работает заведующей отделением раннего возраста (в единственном экземпляре на 30 больных), данное отделение принимает самых сложных больных детей раннего возраста со всей области. Соответственно за каждого больного ребенка, за соблюдение срока лечения и исход заболевания доктор несет персональную ответственность, в связи, с чем она и потребовала получения Вашим ребенком полного курса лечения в стационаре, установленного Министерством здравоохранения РК от которого Вы отказались.
Проблема, выраженная в Вашем обращении по поводу работы врача на компьютере, в настоящее время имеет место повсеместно и является одной из сложностей, возникающих в период внедрения современных технологий в системе здравоохранения. Единая информационная система здравоохранения в будущем освободит врача от заполнения множества историй болезни стационарного больного ручным способом и даст возможность врача общения с больным, и его родственниками.
Учитывая, стаж работы (свыше 20 лет) доктора Исмагамбетовой К.Е., наличие первой категории врача педиатра, благодарности руководства больницы, областного управления здравоохранения, отсутствие жалоб со стороны родителей за период работы, расписку, написанную Вами о том, что претензий к медицинскому персоналу не имеете, комиссия, не установила факты, указанные в обращении.

Здраствуйте!я врач терапевт,хочу устроится на работу врачом Узистом,в каком мед.учреждение есть вакансии с первичным обучением за счет учреждение?

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваш запрос сообщаем следующее: вакансии врача-узиста с первичным обучением за счет учреждения не имеется.

скажите пожалуйста,сколько часов работы в день у врача на одной ставке?

Здравствуйте рабочий день врача на одной ставке согласно Трудового Кодекса РК состовляет 8 часов.

Здравствуйте!Перед тем как написать свое обращение прочитала недавние записи в вашем блоге. Хочу присоединиться к высказываниям что туберкулезом болеют все слои населения и дискриминация у нас в обществе огромная!Даже после лечения!Проходила лечение в АОПТД,поликлинике АОПТД на обращение медперсонала с больными.Обращение НЕКОТОРЫХ врачей, а особенно медсестер и санитарок достаточно "хамское", грубое и неккоректное.Вместо поддержки и помощи один негатив!!!Заболевание туберкулезом является также очень и очень тяжелым морально,не только физическим, как СПИД и онкология.Хотелось бы также получать психологическую помощь от психологов!В АОПТД он числится но за 2мес там, мы его не разу не видели!!!А если нужна консультация других врачей так их вообще не дождешься так как они нас БОЯТСЯ и шарахаются!!!Халаты которые выдают больным - это ужас!При этом медперсонал ходит в абслютно новых которые предназначены для больных!Некоторые лекрства, кроме спец препаратов,выдают по блату и знакомству,остальные покупают больные сами.Спецпрепараты особено КЗС и ДОТС поступают в больницу с перебоями!и это еще не все замечания!Кто этого не испытывал тому не понять, даже медперсоналу!Ведь заболеть может любой из нас!Скажите возможно ли организовать может хоть волонтерский центр по моральной и материальной поддержке туббольных?ведь это длительное лечение и адаптация от 6мес и далее.надеюсь на ответ, а еще больше на конкретные действия!спасибо

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение, размещенное на сайте сообщает следующее.
Для выяснения фактов «хамского, грубого и некорректного» отношения со стороны медицинских работников к больным, проведено анонимное анкетирование среди больных двух отделений в количестве 90 человек.
На вопрос: «Удовлетворены ли вы обращением медицинских сестер и санитарок, если нет, то кем?» ответили:
не удовлетворены – 0
удовлетворены – 90 человек.
С медицинскими сестрами и санитарками в отделениях проведены занятия по соблюдению медицинской этики и деонтологии.
Консультации узких специалистов проводятся по согласованию с заместителем главного врача по стационарной помощи в плановом порядке. Отказов в консультациях нет. Крайне редко возможна временная задержка консультации из-за отсутствия специалиста (отпуск, командировка), но при острой необходимости больному созывается консилиум из врачей лечебно-профилактических организаций г. Кокшетау.
Психолог (совместитель) работает по гибкому графику, со всеми больными проводится разъяснительная работа, не только психологом, но и лечащими врачами и заведующими отделениями. Каждый больной получает моральную и психологическую поддержку.
Обеспеченность халатами и пижамами на 100%, теряют свой товарный вид поскольку еженедельно стираются с применением дезинфицирующих средств.
При необходимости, по состоянию здоровья больного, врачами-консультантами назначались лекарственные препараты, которые, в лекарственном формуляре отсутствуют, поэтому, возможно, приобретались больными за свои средства. Назначения лекарств отдельным больным «по блату» невозможно, т.к. все назначения обоснованны и находятся под контролем лечащих врачей.
В целях своевременного реагирования на жалобы пациентов по поводу некачественной работы медицинского персонала, в штат введен врач-эксперт Акбарова Б.А.- фтизиатр с большим практическим опытом работы.
Во всех случаях некачественного оказания медицинской помощи либо несвоевременного лекарственного обеспечения рекомендуем Вам обращаться к главному врачу медицинской организации и в лечебно-профилактический отдел управления здравоохранения Акмолинской области.

Здравствуйте, я инвалид 2 группы, системная склеродермия (эзофагит), и каждый год прохожу комиссию на инвалидность. По каким заболеваниям инвалидность дается бессрочно? Системная склеродермия не входит в этот список заболеваний?

На Ваше обращение на сайт Управления здравоохранения Акмолинской области, сообщаем следующее.
В соответствии с приложением 3 «Правил проведения медико- социальной экспертизы», утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан №750 от 20.07.2005 года инвалидность без срока переосвидетельствования устанавливается лицам старше восемнадцати лет при: необратимых анатомических дефектах согласно приложению 3 Правил (прилагаются); стойких, необратимых изменениях и нарушениях функций организма, неэффективности проведенных реабилитационных мероприятий, после динамического наблюдения и при стабильности группы инвалидности за инвалидом первой группы не менее четырех лет, второй группы, третьей группы не менее шести лет, лицам пенсионного возраста - при неблагоприятном реабилитационном прогнозе.

Здравствуйте моя мама Горбунова Лидия 2 января сломала плечевую кость, со смещением,её поставили в очередь на операцию в Зеренде, в обл больницу, и до сих пор никаких сдвигов.Куда только не звонили не обращались никто ничего не знает,у неё сахарный диабет но за прошедшее время её даже на приём не вызывали.Что нам делать?И вообще дойдёт ли до неё очередь?

На Ваше обращение на сайт Управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем следующее.
Причина длительного ожидания плановой госпитализации травматологических больных связана с низкой обеспеченностью населения области травматологическими койками. В области развернуто всего 2 травматологических отделения: в областной больнице на 40 коек для взрослых и детской областной больнице на 33 койки. При этом отмечается ежегодный рост случаев травматизма среди населения области. В первую очередь госпитализации подлежат больные, нуждающиеся в экстренной помощи, с тяжелыми, сочетанными травмами и практически не остается мест для плановых больных. В 2012-2014 годах планируется открытие травматологических отделений в Бурабайской, Аккольской, Атбасарской центральных районных больницах, областной больнице №2 г.Астана.
Ваша мама Горбунова Лидия будет госпитализирована в травматологическое отделение Акмолинской областной больницы 5 марта текущего года по согласованию с руководством больницы.

8 февраля волею судьбы оказалась в Красном Яру (Кокчетав) забодала родственница. В 23 50 вызвали скорую и попросили привезти кислородную подушку, приехала скорая через пол часа. Но без кислородной подушки, хотя потом пообещали что привезут нам подушку но не надолго, тк подушка кислородная одна на всю скорую, те дадут дыхнуть пару раз и хватит! Ровно в через час в 23 55 привез подушку парень , на котором не было даже халата! В итоге оказалось что это дежурный врач! Подушка была маленькая поэтому только на два вдоха и хватило! Людииииии! Куда мы катимся?! Где же эти деньги которые выделяются на реформирование здравоохранения ежегодно! Позор чиновникам которые довели медицину до такого состояния!

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщает следующее.
Ваша родственница Галезник Лариса Ивановна 1928 г.р., на имя которой был оформлен вызов скорой помощи 8 февраля текущего года, на момент прибытия бригады скорой помощи городской больницы №2 г.Кокшетау (с.Красный Яр) находилась в агональном- состоянии. Ухаживавшая за больной дочь, врач по специальности, потребовала оставить кислородную подушку. В связи с тем, что машина скорой помощи укомплектована одной кислородной подушкой на экстренные случаи, кислородную подушку с больницы доставил ургентный врач. Трижды по просьбе родственников пациентки кислородная подушка ургентным врачом заправлялась в больнице.
На сегодняшний день руководством больницы с.Красный Яр закуплено дополнительно 2 кислородные подушки.

Ақмола облысы, Атбасар ауданы, Мариновка ауданаралық туберкулезге қарсы күрес ауруханасын тексеріп, ауруларға көмектесулеріңізді сұраймын. Дәрігерлердің, аға медбикенің және күзетшілердің ауруларды ұрып-соғуына, қорлауға жол бермеулеріңіз керек. Бұлар туралы нақтырақ "Время" сайтынан көре аласыздар. Ол мынадай тақырыпта жарияланған: "Бунт живые морге"

Ақмола облысының денсаулық сақтау басқармасының сайтына 2012ж. 02.02. түскен жасырын өтініштегі факті бойынша келесіні хабарлаймыз.
«Мариновка ауданаралық туберкулезге қарсы ауруханасы» МКҚК-на Ақмола облысының денсаулық сақтау басқармасы бастығының 2012ж. 27.02. №56 бұйрығымен комиссия құрылып, көрсетілген фактілерді орынға барып тексеру жүргізілді.
Сонымен қатар ОДКК көшпелі отырысы өткізілді. Барлығы емделуде 62 науқас бар. Оның ішінде 33 симптомикалық емдеуде, уақытша мәжбүрлеп емдеу бөлімшесінде 2 санат бойынша 8 науқас, 2 ПВР бойынша.
Барлық науқастар ОДКК шешімі бойынша клиникалық көрсетіміне сәйкес ауруханаға жатқызылған. Ауруханадағы жағдай қалыпты. Науқастармен жалпы жиналыс өткізілді, шағымдары мен наразылықтар жоқ.
Науқастармен және медициналық пресоналдармен жүргізілген әңгімелесудің нәтижесінде күзетшілер мен медицина қызметкерлері тарапынан ұрып-соғу мен мазақ ету оқиғалары расталған жоқ.

здравствуйте.я мама 4-летней девочки.у нас постоянные проблемы с зубками.сами мы живем в Красном яре, но обратились в ЧУ "Стоматология"...по ул.Горького....первые пломбы нам ставили бесплатно, затем через три месяца некоторые выпали.....обратились повторно...Начали нам их лечить, не применили никаго обезбаливания...ребенок криком кричал..впервые!!!!!! а затем с нас потребовали заплатить за лечение каждого зуба по 2 тысячи тенге! правомерно ли это? через три дня нам снова идти в стоматологию...и на какие права я могу расчитывать руководствуясь положенной нам медицинской помощью!

Управление здравоохранения Акмолинской области по Вашему обращению касательно платных услуг в ЧУ «Стоматология» сообщает следующее.
При разборе выяснено, что стоматологическая помощь детскому населению с. Красный яр проводится в поликлинике городской больницы №2 с. Красный яр.
Согласно Закону РК «О государственных закупках» №303 от 21.07.2007 г. оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи детям от 0 до 18 лет, в данном случае стоматологическая помощь (лечение, удаление, заболевания слизистой оболочки, полости рта, консультация, амбулаторная хирургическая помощь), кроме ортодонтической помощи и светоотверждающих пломб в ЧУ «Стоматология» проводится бесплатно детям г. Кокшетау.
Иногородним и сельским детям, стоматологическую помощь ЧУ «Стоматология» оказывает на платной основе, так как данный вид услуг бесплатно предоставляется в районных/городских поликлиниках по месту жительства.

Здравствуйте! На днях мы выписались из стационара областной детской поликлиники отделения Раннего возраста. Попали мы с ОРЗ и острым бронхитом. В отделение очень холодно, сквозняки гуляют так, что не знаешь как спать и укутывать ребенка. Коечки стоят возле окна,естественно ребенка туда не положишь, приходилось ложить с собой в кровать.Все ветхое,электрическая розетка всего одна в палате и страшно в нее что-то включать,чтобы электричество не выбило, горячей воды нет. Стоит один аристон в гигиенической, но это далековато получается и чтобы подмыть ребенка, надо бежать за тазом в одну комнату, потом за горячей водой...Это дурдом получается! На дворе 21 век! А тут все как в каменном веке! Душа там нет, а в основном мамы лежат по 20 дней! В процедурных кабинетах очень холодно, приходилось укутывать ребенка и подставлять свою спину под холод и сквозняк, потому что и там с окон сильно дует. Мамам нет возможности нормально попить чай, потому что свои электрические чайники запрещены, а ведь,чтобы у мамы было молоко для малыша, ей нужно хорошо питаться и пить побольше чая! В столовой был чайник и плита, но пока он закипит, уходит много времени! А в это время может ребенок проснуться и будет криком заливаться, смотреть за ребенком медперсонал не будет! Ведь детки там лежат в основном все грудные! Поэтому почти все мамы теряют там свое драгоценное молоко для малыша! Нам пришлось выписываться оттуда под расписку, потому что из-за холода и сквозняков я сама сильно заболела. Теперь очень переживаю, чтобы мой малыш, которому 3 месяца, повторно не заболел! Почему в таком отделении, где лежат такие маленькие детки в основном с такими диагнозами, как пневмония нет никаких условий для лечения?! На первом этаже идет полным ходом ремонт! Лучше бы вперед в этом отделении сделали бы! А еще называется боремся за здоровье нации! Ведь, этажом выше в отделении ОПН и ремонт отличный, горячая вода на каждом посту,душ работает, тепло, жалюзи на окнах висят, все чисто и аккуратно, чувствуешь себя как дома!

Ваше обращение было рассмотрено управлением здравоохранения, к сожалению в вашем письме не указаны дата госпитализации и выписки ребенка со стационара.
Санитарно-гигиеническое и санитарно-техническое состояние отделения раннего возраста поддерживается путем проведения ежегодного текущего ремонта. Отделение обеспечивается горячей проточной водой за счет 4-х «Аристонов» - в гигиенической, молочной, раздаточной и служебном туалете. Для подогрева питьевой воды (чай мамам) в обеденном зале отделения установлена электрическая плита с чайником. Для определения температуры воздуха в палатах, в боксах, на постах имеются комнатные настенные термометры. Действительно, в октябре 2011г в период пуско-наладочных работ отопительной системы некоторое время в больнице не поддерживался температурный режим. В этот период времени было разрешено использование нагревательных приборов и окна, в том числе в отделении раннего возраста, были утеплены полиэтиленовой пленкой. С этого времени температурный режим, в том числе и в отделения раннего возраста поддерживается.

здраствуйте, я храмаю мне 25 лет у меня вывех можно мне делать операцию у нас делаеть такою операцию и где

Уважаемая Айка! На Ваше обращение за исх № А-59 от 02.02.2012 года сообщаем, что оперативное лечение при врожденном вывихе бедра осуществляется в условиях травматологического отделения Акмолинской областной больницы и в Научно-исследовательском институте травматологии и ортопедии г. Астана через бюро Портала госпитализации. Для этого Вам необходимо: собрать пакет документов (результаты обследования начиная с детского возраста) и обратиться к травматологу (при отсутствии данного специалиста к хирургу) по месту жительства, который определить дальнейшую тактику Вашего обследования, лечения и направления в соответствующую клинику.

мне47лет.когда получил травму(перелом шейки бедра со смещением)не работал.После операции хожу на костылях,уже ПЯТЫЙ месяц, к кому обратиться за денежной помощью.

Уважаемый Юрий!
По Вашему обращению на сайт областного управления здравоохранения от 1 февраля текущего года сообщаем, что выплата денежных средств пациентам, находящимся на длительном лечении, в компетенцию органов здравоохранения не входит.
Представленной Вами информации недостаточно для решения вопроса о наличии признаков инвалидности. При этом, сообщаем, что установление инвалидности входит в компетенцию Департамента по контролю и социальной защите по акмолинской области.

я сломала ногу и мне поставили гипс горячим теперь я не только со сломонной ногой но и обоженной. пошла к врачу он отправил меня на все четыре стороны пришлось лечиться в астане платно. по выздоровлению буду писать в прокуротуру. врач обследовавши меня в коргалжыно Усенов А хирург.

Уважаемая Несибелды! На Ваше обращение за № О – 52 от 02.02.2012 года информируем о том, что при наложении гипсовой лангеты на нижнюю конечность его опускают в теплый водный раствор. На второй день необходимо убедиться в том, что гипсовая лангета не сдавливает мягкие ткани.  Для чего ее должен осмотреть травматолог (при отсутствии данного специалиста хирург). При сдавливании происходят изменения кожи (ишемические пузыри), которые по всей вероятности у Вас образовались. Ишемические пузыри лечатся в амбулаторных условиях по месту жительства бесплатно и трудностей в лечении не вызывают. В данный момент хирург Усенов А. в Коралджинской ЦРБ не работает.

Мы жители п.Шантобе Сандыктауского р-на уже два года боремся за нашу больницу, и пришли к тому что её с 15 декабря закрывают.
Дорог как небыло, так и нет!
Две машины скорой помощи обещали-тоже нет?
Зачем строить больницы когда у нас закрывают, а все пишите что унас всё хорошо и прекрасно.
Давайте только в г.Астане оставим, а везде закроем, и У кого деньги и машина есть те и будут живыми, а остальные!!!!
И будут как раньше на дому принимать роды, лечить зубы.
У нас уже троих не довезли до Болкашино и они рожали в машине.
Чего хорошего ждать от ваших решений.
Тут если у нас в школе на половину классы опечатали.
Одно удевляет как на 1 сентября принимали школу?
Прошу быстрее решать эти вопросы! Или будем обращатся прямо на сайд Президента.

ответ автору Егорову А.Д.
Управление здравоохранения Акмолинской области коллегиально рассмотрело Ваше обращение от 04 декабря 2011г.
  По результатам рассмотрения, установлено, что вопрос о деятельности Шантобинской врачебной амбулатории неоднократно поднимался перед управлением здравоохранения вплоть до уровня Акима области. Проведены множественные разъяснительные беседы вплоть до сходов с жителями Вашего поселка. Даны официальные ответы как заявителям обращений, так и акимату п.Шантобе, которое должно активно участвовать в содействии оказания медицинской помощи населению в рамках государственной программы «Саламатты Қазақстан» на 2011-2015гг.
  В свою очередь, медицинские работники Шантобинской врачебной амбулатории должны также систематизировать и активизировать медицинское своевременное наблюдение и лечение жителей поселка. При этом, речи о закрытии врачебной амбулатории нет, а наоборот совершенствуются современные и эффективные методы стационарозамещающей помощи(дневной стационар) населению поселка.
  С имеющимися на данный момент медицинскими штатами и оснащением при правильном и рациональном распределении функций и нагрузки руководством Садыктауской районной больницы, можно сформировать доступную и своевременную медицинскую помощь жителям п.Шантобе. 
  Для оказания экстренной помощи отработаны алгоритмы действий медицинских работников. При четком их исполнении, проблемы при оказании медицинской помощи как при врачебной амбулатории, так и при транспортировке в Сандыктаускую районную больницу должны быть максимально устранены.
  Управлением здравоохранения рассматривается вопрос о возможности открытия специализированного медицинского учреждения на площадях бывшей Шантобинской городской больницы с целью эффективного использования имеющегося потенциала здания и его оснащения, а также сохранения и совершенствования медицинских кадров п.Шантобе.