Блог

Добрый день! Я гражданка РФ с видом на жительство. Официально прописана и работаю. В октябре встала на учёт по беременности. Сегодня придя на приём в срок 30 недель узнала что меня "открепили" от бесплатного медицинского обслуживания. В поликлинике мне не смогли дать ответ по поводу того как я получу больничный лист и как мне рожать? Дадут ли мне теперь направление в перинатальный цент для родоразрешения путём кесарева сечения по показаниям. Хотелось бы получить компетентный ответ. Заранее спасибо.

                                                     Уважаемая, Ольга!

  Управление здравоохранения Акмолинской области  на Ваше обращение  сообщает следующее.В соответствии с Постановлением Правительства РК №1241 от 31.10.2011 года «Правила проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа  и справки о временной нетрудоспособности по беременности и родам»,  Вам будет предоставлен декретный отпуск с 04.05.2015г -06.09.2015 года.      Учитывая, что у Вас имеются показания - послеоперационный рубец на матке, миопия средней степени тяжести, рубец рогговицы обоих глаз, Вас будут родоразрешать в плановом порядке в областном перинатальном центре в сроке 39 недель (25.06.2015г).По интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться  к своему участковому гинекологу.

Здравствуйте. Я проживаю целинаградская обл. Косши Мкр Лесная поляна. я являюсь многодетной матерью, в данный момент малышу 1 месяц и у меня не хватает молока практически нету вообще. Я обратилась к педиатру на что мне ответили что не положено. Вся суть заключается нашей проблемы это положено ли нам смесь по льготному рецепту ??? Ответьте пожалуйста, спасибо

Уважаемая, Ляззат!

Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.Выдача смеси по бесплатному рецепту осуществляется согласно приказа Министерства здравоохранения РК № 786 от 4 нрября 2011 года «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами». Ваша категория, а именно  многодетная семья, не входит в список лиц, подлежащих бесплатному обеспечению детской смесью.

Добрый вечер.Я приехала в Кокшетау с Краснодарского края к отцу Гладченко Владимиру Петровичу,и хочу поделиться своей болью.Отцу 83 года.Не пьет.не курит.занимается гимнастикой.Но постоянно жаловался на головные боли и шум в ушах.На протяжении 2х последних лет он обращался в спецполиклинику,где он наблюдается,с жалобами.Врач Сапарбаева Жулдыс Жанайевна назначала ему лечение в таблетках.Вопрос-Почему не было госпитализации?..11марта 2015г. отец с инсультом попадает в обл.больницу в инсультное отделение,зав.отд.Романенко Светлана Владимировна.16 марта его уже "вылечили"и перевели на реабелитацию.19 марта у него "повело"лицо,его отправили на томографию.24марта он был уже без сознания.Его перевели в общую реанимацию 4 этаж.2 апреля отца в безсознательном состоянии с 4 этажа перевели на 2 этаж в реанимацию инсультного отделения,зав.отд.Романенко С.В.7 апреля отец пришел в себя.Романенко С.В.сказала,что выпишет его только тогда,когда он сможет глотать и дома будет пить только таблетки.А 13 апреля она ушла в отпуск.Сейчас вместо нее молодой врач,прошу прощения не уточнила ФИО,16апреля он мне сказал забирать отца домой-Ходить не будет.говорить не будет,будет как ребенок,ВОЗРАСТ!!!И перевел его в общую палату!!!Отец очень слаб,все время спит.нам говорят,что он сам глотает(абсурд),чувствует себя нормально.забирайте домой.Причем забирать своим ходом.скорую нам не предоставят!!!Так сказал молодой врач,замещающий Романенко С.В.Прошу объяснить мне.Пожилых людей лечить не надо???И с больницы нетранспортабельного больного везти в автобусе???Сейчас в общей палате постоянного наблюдения за отцом НЕТ!!!!Он в тяжелом состоянии,постоянно спит.Слез нет.....

Уважаемая Галина Владимировна!

        Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение на блог от 20 апреля 2015 года № Г-140/02, касательно оказания медицинской помощи Вашему отцу Гладченко В.П сообщает:

       Владимир Петрович по регистру прикрепленного населения относится к врачебной амбулатории «Саина» по месту прописки, как участник Великой Отечественной Войны медицинское обслуживание получает в спец поликлинике г. Кокшетау  для Ветеранов Великой Отечественной  Войны.

       1 февраля 2015 года при обращения в спецполиклинику, к врачу Сапарбаевой Ж.Ж   с жалобами на  нарушение речи, слабость, головокружение, на фоне базисной терапии, после осмотра и проведенной компьютерной томографии головного мозга, выявлен участок ишемии и в экстренном порядке Ваш отец был госпитализирован в инсультный центр Акмолинской областной больницы.

       Владимир Петрович  госпитализирован в инсультный центр с диагнозом: Инфаркт мозга в бассейне задней мозговой артерии слева, атеротромболитический тип. Мозжечковая атаксия. ИБС. Кардиосклероз. Артериальная гипертония 3 Риск СН1,ФК1 на фоне проводимого лечения получена положительная динамика.

        Перевод с инсультного центра на реабилитацию в неврологическое отделение восстановительного лечения, осуществляется по показаниям и после стабилизации процесса.

        К сожалению риск развития повторного инсульта у больных на фоне церебрального атеросклероза и артериальной гипертензии в возрасте старше 70 лет, достигает 70-80 %.

       В настоящее время медицинскими работниками по месту жительства  осуществляется наблюдение, симптоматическое  лечение и антибактериальное лечение. Ваш папа нуждается в паллиативном  уходе. Принципам ухода за пациентом (зондовое кормление, промывание мочевого катетера, профилактика пролежней), обучены родственники.

       В функции санитарной авиации не входит перевозка пациентов из стационара по месту проживания.

       Специалистами  управления здравоохранения  проведена беседа с родственниками, по поводу госпитализации Вашего папы в отделение сестринского ухода  Красноярской поликлиники № 2.   

Скажите пожалуйста почему впервые заболавший туберкулезом мужчина отправлен на лечение в Степногорский тубдиспансер, хотя он постоянно проживает в г.Кокшетау, и есть ли какая то помощь больным туберкулезом у нас в городе Кокшетау

На Ваш запрос о госпитализации впервые заболевшего туберкулезом поясняем, что с целью профилактики внутрибольничного перезаражения,    пациенты с бацилловыделением и без бацилловыделения госпитализируются отдельно. По структуре, Степногорский межрайонный противотуберкулезный диспансер специализирован для лечения в интенсивной фазе больных без бацилловыделения, а в Акмолинском  противотуберкуллезном  диспансере  получают лечение пациенты с бактериовыделением, в т.ч. с лекарственно устойчивыми формами туберкулеза. Больным бациллярной формой туберкулеза оказывается социальная помощь выплатой денежных средств на бесплатный проезд, питание школьников. Вопрос оказания материальной помощи бациллярным больным входит в  полномочия  управления  координации и социальной защиты г.Кокшетау.

Здравствуите !У меня такой вопрос.точнее их два.1)Какой Закон регламентирует о установлении цен на мед.услуги в частных мед.учрежденияхи кто его контролирует?.2)Правильна ли на Ваш взгляд следующая ситуация ,если меня врач направила на сдачу анализов,и придя к ней второй раз она требует опять оплатить в кассу за прием к ней ?Спасибо за ответ.Досвидание.

Уважаемая Айна!

Управление здравоохранения Акмолинской области, рассмотрев Ваше обращение на блог управления, сообщает следующее.

Касательно установления цен на медицинские услуги в частных медицинских учреждениях и их контроля.

В соответствии с пунктом 9 статьи 1 Закона Республики Казахстан от 31 января 2006 года №124 «О частном предпринимательстве» к субъектами частного предпринимательства относятся физические и негосударственные юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность. В данном случае частные медицинские учреждения осуществляют предпринимательскую деятельность, оказывая медицинские услуги населению на платной основе устанавливая при этом цены на услуги самостоятельно для получения дохода.Вместе с тем, установление, мониторинг и контроль цен на медицинские услуги частных медучреждений не входят в компетенцию управления.

Касательно оплаты повторного приема к врачу.

Принимая во внимание предыдущий вопрос следует отметить, что обращение на повторный прием к врачу в частной медицинской организации регулируется прейскурантом цен на услуги, утвержденный руководителем организации.Вместе с тем, сообщаем, что в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 в подведомственных медицинских организациях управления здравоохранения оказание медицинских услуг населению производится бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

Здравствуйте! у меня к вам такой вопрос. в 2014 году мою маму Бекенову Минигуль Мустафовну, 1945 г.р проживающую по адресу Акмолинская область, Шортандинский район, пос. Жаламбет, ул Богембая прооперировали сердце в г.Астана в республиканской больнице №2. Операция была проведена в феврале месяце, через несколько месяцев боли и давление опять вернулись. Несколько раз мама обращалась в поселковую поликлиннику, чтобы дали направление опять в эту больницу, чтобы пройти осмотр у врачей которые оперировали, но на протяжении всего времени постоянно приходит отказ. С чем это связано? спасибо

Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение   от 13 апреля 2015 года № Г -128/02, касательно госпитализации Вашей мамы Бекеновой М.М.Госпитализация Вашей мамы планировалась в плановом порядке, по  порталу «Бюро госпитализации» в Акмолинскую областную больницу г.Кокшетау. Дата госпитализации назначена на 18 мая 2015 года.Однако, в связи с ухудшением состояния Минигуль Мустафаевна госпитализирована в экстренном порядке в кардиологическое отделение областной больницы г.Кокшетау.

Уважаемый, Касымжан Калижанович! Мы молодые врачи специалисты, работаем в Степногорской Центральной больницы (Алибаев Т. К., Бекмухамбетова З. С.) с июля 2014 года. При поступлении на работу нам было обещано предоставление жилья и подъемного пособия в размере 200.000 тенге в лице главного врача Махатова А. К., акима города Такамбаева М. Ш., что было указано в трудовом договоре. Алибаев Т. К. (жена, в июле 2015 года заканчивает Карагандинский государственный медицинский университет по специальности врач терапевт, которая тоже вскоре будет молодым специалистом, маленький ребенок), Бекмухамбетова З. С. (мать одиночка, на иждивении маленький ребенок), на данный момент живем в съемных квартирах. Неоднократно обращались к главному врачу больницы Махатову А. К., в Акимат города, письменно и при личной встрече с зам. акимами Салыковой Э. Р., Кумпекеевым А. К., на что были даны устные обещания о предоставлении жилья, а о выплате подъемных Салыковой Э. Р. было прокомментировано, что в городском бюджете денег нет в связи с проведением Дня города.
В связи с вышесказанным, просим разобраться в данном вопросе.
Мы Алибаев Т. К., Бекмухамбетова З. С в мая месяце в случае не выполнения условий договора о предоставлении жилья, подъемных, намерены уволиться и уехать в Северо-Казахстанскую или Костанайскую области, где мы не понаслышке знаем, что молодым специалистам предоставляется обеспечивают данные условия.
(текст письма и Ваш ответ будет опубликованы в местной газете)
С уважением, Алибаев Т. К., Бекмухамбетова З. С.

Управление здравоохранения Акмолинской области касательно Вашего обращения на наш блог сообщает, что администрация Степногорской центральной больницы неоднократно обращалась с ходатайством в аппарат акима города Степногорск о выделения жилья и подъемного пособия в размере 200 тыс.тенге молодым специалистам.В связи с отсутствием свободных коммунальных площадей для проживания молодых специалистов администрацией Степногорской центральной больницы заключены договора о возмещении расходов на аренду жилой площади молодым специалистам. 

Кроме того, в бюджете Степногорской центральной больницы не предусмотрены средства на выделения подъемного пособия в размере 200 тысяч тенге. молодым специалистам, тем самым администрацией Степногорской центральной больницы не могли быть обещаны подъемные пособия.

Пишет Вам жительница города Ерейментау. Мой вопрос заключается в следуюшем: Моему сыну 10 лет ему поставлен диагноз генерализованная эпилепсия назначен препарат конвулекс 300 и 150 мл в капсулах в аптеке его в наличии нет, ссылаются на то что есть заявка но нет распределения. Препарата у нас осталось до 9 апреля. А что мне делать потом..., Лечение прерывать нельзя могут возобновится судороги. Купить я не могу так как не работаю. помогите решить мой вопрос в срочном порядке. Заранее благодарна!

Уважаемая Жанна Ташкеновна!

Управление здравоохранения рассмотрев Ваше обращение касательно обеспечения Вашего сына Талимова Айбека противоэпилептическими препаратами сообщает следующее.Лекарственный препарат «Конвулекс» имеется в достаточном количестве. Данный препарат направлен и уже получен Ерейментауской центральной районной больницой согласно заявки.Для получения лекарственного средства Вам необходимо обратиться к лечащему врачу по месту жительства.

Добрый день. Ответьте мне, пожалуйста, когда будет порядок в поликлинике г.Кокшетау ул.Горького 13 А? Задаю такой вопрос, потому что постоянно сталкиваюсь с беспределом мед.работников:
Ребенка пугают не выдать ему справку, о том, что он находился на амбулаторном лечение, в связи с тем, что мама не проходит флюорографию. Мама работает и выбрав время, отпросившись с работы, придя в поликлинику видит очередь, часа на 1,5, уходит надо работать. Приходит в субботу, к 9-00 ч. занимает очередь 6 по счету, но через 10 минут выходит врач с кабинета флюорографии и говорит, что сейчас будет принимать школы, на просьбу принять, в связи с необходимойстью ехать на работу, отказывает, ссылаясь на то, что Вы еще не записались, а не записалась, потому что пропускала людей, которые пришли за результатами. Врач ничего не желает слушать, а тем более понимать. Почему такое отношение к людям в наше время, где каждый дорожит своей работой или в нашей поликлиники, никто ничем не дорожит? На приглашении пройти флюорографию написаны часы работы: 8-.00-19.00, в субботу 9.00-13.00 ч., позвонив в регистратуру узнать часы работы в субботу, отвечают, что в субботу с 9.00 до 11.30 ч. Опять не порядок. О том, что сегодня прием школьников, в регистратуре не говорят. Неужели трудно повесить объявление на дверях кабинета? Сообщать по телефону данную информацию, чтобы люди могли располагать своим временем и не отпрашиваться без конца с работы, не тратить время на дорогу, не тратить деньги на проезд. Прошу Вас, может быть даже не ответить на мой вопрос, а принять меры. Заранее Вам благодарна.

Уважаемая Наталья!

Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение № Н-119/02 от 6 апреля 2015 года, касательно  работы флюрографического кабинета  городской поликлиники № 1 г.Кокшетау, поясняет следующее: График работы кабинета флюрографии городской поликлиники № 1 г. Кокшетау утвержден внутренним  приказом   главного  врача медицинской организации. Часы работы кабинета с 8.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 13.00 часов. Работа кабинета регулируется медицинскими регистраторами.Службой поддержки пациента и внутреннего аудита проведен разбор данного случая.  С целью предотвращения ситуации описанной в Вашем обращении проведена разъяснительная работа с медицинским персоналом отделения лучевой и функциональной диагностики, по этике и деонтологии. Приносим свои извинения по поводу предоставленных Вам неудобств.

Добрый день! Я жительница сельского округа Жаркаинского района мне 32 года в январе 2014г я заболела холецисто-панкреатом эрозивный гастрит в стадии обострения, эрозивный бульбит ДГР желчи, Остеохондроз шейно -грудного отдела. За весь год я ни разу ни обращалась в районную Державинскую поликлинику я проходила лечение в городе Аркалыке , на обследование ездила в Костанай. Сейчас весна у меня началось обострение, это сильные боли, лечение очень дорогое если обращаться в больницу не в своем районе. Я поехала в нашу районную Державинскую поликлинику в надежде лечь в стационар , или хотя бы поставили не дневной стационар что бы хоть какие либо лекарства дали бесплатно, но не тут то было сначала я выстояла в очереди в регистратуру, затем сдала анализы, что бы попасть к терапевту меня отправили к гинекологу, терапевт без штампа гинеколога не принимает. Гинеколога нет на месте только мед. сестра и то постоянно выходит что бы на сотовый ответить, на мою просьбу поставить штамп в карточке она говорить что бы я сдала мазок я отвечаю что мне до терапевта надо, а если сдавать анализы или провериться то должен быть врач что бы проверил но его нет, на что мне отвечает мед. сестра не отрываясь от телефона в котором кому то что то наверное пишет, ну призывники сегодня, (в этот день призывники проходили медосмотр). Вопрос причем здесь гинеколог и призывники? Я настояла что бы мне поставили штамп так как мне не нужно сейчас проходить гинеколога В итоге терапевт был но только городской сельского не было на месте сказали будет с обеда, меня приняла городской. Положить меня отказались так как я пришла своими ногами еще ходячая.
В итоге я не получила ни какого медицинского обслуживания ни назначения. Один раз за весь год обратилась в свою поликлинику и там отнеслись будто я вообще не с этого района я в ужасе была от отношения Державинских врачей к пациентам. В каждый кабинет очереди, пациенты стоят каждый в своей очереди в надежде что бы попасть к врачу, а врачи ходят из кабинета в кабинет, они везде но только не сидят в своих кабинетах, на улицу они ходят в тех же халатах что и потом принимают пациентов у них без конца звенят сотки они выходят с ними из кабинета что бы ответить это сколько времени занимает они тянут время что бы день прошел да и ладно. Люди стоят очередь не двигается а врачи только ходят туда сюда, они должны сидеть в своих кабинетах и принимать людей. Пациенты приезжают с сел с детьми а там говорят что врач который принимает сельских будет с обеда куда идти родителю с ребенком он приехал с села заплатил таксисту за машину. Державинские врачи не уделяют должного внимания да вообще ни какого внимания . Я молодая так уж вышло что заболела ни кто от этого не застрахован, и на меня плевать врачам, а что говорить о людях в возрасте пожилых …
Вот ни хочется наговаривать на врачей, но отношение Державинских врачей к пациентам отвратительное, безответственное.

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше  обращение  за № C-118/02 от  6  апреля 2015 года  сообщает следующее.Ваше обращение рассмотрено комиссионно с выездом в ГКП на ПХВ «Жаркайнская районная больница». В  результате разбора Вашей жалобы установлено, что медицинским работником больницы нарушен протокол диагностики и лечения пациента. На основании выше изложенного к дисциплинарной ответственности  привлечена врач-терапевт Омарова Д.А.После осмотра   областным гастроэнтерологом  Вы были направлены  в областную больницу для дальнейшего обследования и лечения.

где по приказу должно осуществляться снятие швов после операции на глаз по месту жительства или в стационаре

                                               Уважаемая Гульжан! 

       Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на сайт  управления здравоохранения, по поводу снятия швов после операции на глаза сообщает следующее.    

      Согласно Приказа МЗ РК №120 от 28 февраля 2012года «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих офтальмологическую помощь населению Республики Казахстан» после выписки из  стационара пациентам  (после оперативного вмешательства на глаза),  снятие швов проводится по направлению окулиста в специализированных офтальмологических кабинетах (кабинеты сосудистой и онкопатологии глаза, охраны зрения детей, глаукомный кабинет, отделения амбулаторной микрохирургии глаза при консультативно-диагностических центрах областных многопрофильных больниц).

Разрешено ли в детский день, принимать сразу несколько участков, точнее три в одно время? Очередь такая что людям с детьми сидеть не где.При этом с детьми от месяца тоже стоят в очереди и их не пропускают вперед.

Уважаемая, Анастасия!

Управление здравоохранения Акмолинской области, рассмотрев Ваше обращение касательно медицинского обслуживания в ГКП на ПХВ «Городская поликлиника» сообщает следующее.В ходе прведения анализа текущей ситуации выяснилось, что в  педиатрическом отделении городской поликлиники, находящейся по ул.Горького 6, на педиатрический прием выделено 5 кабинетов, а педиатрических участков 11. Из них 5 участков принимают с 08.00-12.00 часов, а остальные 6 участков- после 12.00 часов. Вторник и четверг- дни приема здорового ребенка и детей до 1 года. В связи с чем отмечается перегрузка кабинетов и совмещение приема здоровых и больных детей. Данный вопрос находится на контроле управления здравоохранения. В настоящее время городским акиматом вынесено решение: освободить вторую половину 1 этажа для педиатрического отделения. В результате, увеличится занимаемая  площадь и количество кабинетов.

Добрый день!Очень приятно,что есть такой сайт,где каждый человек может задать вопрос!Хотела бы узнать в поликлинике (Акм.облости г.Есиль) какие медицинские услуги БЕСПЛАТНЫЕ,если мы проживаем и прописаны в этом городе!Моя мама обратившись по месту жительству к участковому терапевту (консультация терапевта,флюрография общ.анализ крови,анализ кал моча бесплатное)но обследования к примеру узи почек,узи малого таза, ренген носа, анализы на гормоны оказалось платное!Хотелось бы узнать какие услуги предоставляет поликлиника Бесплатно,и для интересса прайс лист платных услуг (если они имеются)

            Уважаемая Гульмира! 

        Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на сайт  управления здравоохранения, по поводу перечня бесплатных медицинских услуг сообщает следующее.

         Перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) утвержден Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136.

       В гарантированный объем бесплатной медицинской помощи (далее - ГОБМП) включается:

        1) скорая медицинская помощь и санитарная авиация;

        2) амбулаторно-поликлиническая помощь, включающая:

первичную медико-санитарную помощь;

консультативно-диагностическую помощь по направлению специалиста первичной медико-санитарной помощи и профильных специалистов;

  3) стационарная медицинская помощь по направлению специалиста первичной медико-санитарной помощи, по экстренным показаниям - вне зависимости от наличия направления;

  4) стационарозамещающая медицинская помощь по направлению специалиста ПМСП или медицинской организации;

   5) восстановительное лечение и медицинская реабилитация;

  6) паллиативная помощь и сестринский уход для категорий населения, установленных Правительством Республики Казахстан.

  Рентгенография, УЗИ органов и гормональное исследование,  относится к  консультативно-диагностической помощи.

Рентгенография, УЗИ (ультразвуковое исследование)  органов проводятся по направлению участкового терапевта или профильного специалиста,  по показаниям и при обращении пациента с профилактической целью не чаще 1 раза в год;

Гормональное исследование проводится по направлению специалиста по показаниям.

    Все перечисленные исследования проводятся в  Есильской  центральной районной больнице, за исключением исследований крови на гормоны.

  В связи с чем районной больницей  заключен договор с ТОО «Мырза-хан» (г.Астана)- клинико-диагностическая лаборатория «Олимп»  на проведение данных видов исследований.

По Вашей просьбе прилагаем прайс –лист платных услуг, оказываемых в

Есильской районной больнице и ТОО «Мырза-хан» Ссылка на Прайс лист http://my-files.ru/oodlmt

Добрый день. Мои дедушка с бабушкой живут в поселке Кабанбай батыра, г.Астаны. Положено ли пенсионерам ежегодный санаторий со скидкой так как пенсионеры на свою пенсию не могут позволить купить себе.

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше  обращение  за № Н-125 от  9  апреля 2015 года  сообщает следующее. В  результате разбора Вашей жалобы установлено, что Вы не указали паспортные данные  родственников, что значительно затрудняет объективное решение данного вопроса. Невозможно определить их диспансерное наблюдение.На Ваш электронный адрес направлено письмо о необходимости личного обращения к участковому терапевту по месту жительства или по телефону: 3-01-38  (ГКП на ПХВ «Целиноградская поликлиника»). После  Вашего обращения, нами  будет рассмотрен вопрос о направлении родственников на курортно- санаторное лечение.

Уважаемый Касымжан Калижанович я молодой специалиси который работаю врачом хирургом
в Коргалжынской ЦРБ. хотел узнать
про систему оплаты "ургенство на дому".
дело в том что нас Врачей заставляют
сидеть дома постоянно в ожиданий без
право на выезд. У меня рабочий
график с 9 утра до 6 часов вечера. за
остольное время не оплачивается что
мы должны сидеть дома в ожиданий.
Ургенство оплачивается только на
время вызова на каждый час, в случае если не пришли на вызов по уважительной причине, нас заставляют писать объяснительные. Это
правильно?. У нас на районе хирург и
реаниматолог только по 1 специалисту.
(это огромная нагрузка обслуживать
население круглые сутки). Мы не согласны с такими условиями работы!

Уважаемый Марлен Жексенбекович!

 На Ваше обращение, поступившее на сайт управления здравоохранения по вопросу оплаты «ургенство на дому», сообщаем следующее.На основании Правил исчисления стажа работы по специальности работников организаций здравоохранения, не являющихся государственными служащими, а также Правил организации и оплаты дежурств работников организаций здравоохранения» утвержденных приказом Министра здравоохранения РК от 18 августа  2010 года № 652 для врачей и среднего медицинского персонала организаций здравоохранения независимо от типа организаций и места их расположения предусматриваются дежурства на дому.Согласно подпункта 13 пункта 3 «Время, затраченное на дежурства на дому, выполненное в пределах нормы рабочего времени, как в дневное, так и ночное время, учитывается как полчаса за каждый час дежурства»  и подпункта 14, пункта 3 «В случае вызова работника, выполняющего указанные дежурства в организацию, на место происшествия, на дом  к больному, время затраченное на вызов, оплачивается из расчета должностного оклада (ставки) специалиста за фактически отработанное время с сохранением действующего порядка оплаты труда работников здравоохранения в праздничные дни и ночное время.Указанные Правила и порядок расчетов за «ургенство на дому» применяются всеми государственными организациями здравоохранения без исключения. За подробной информацией по начислению заработной платы  за отработанное время, Вам, необходимо обратиться по месту работы.   

здраствуйте я инвалид 3гр-рассеянный склероз,живу жаксынский район село кийма,из бесплатных лекарств получаю только бета ферон,при обострении пока прийдет квота мне приходится печиться за свой счет и как попало,ни в нашей ни в районной больнице нет нервапотолога,а нашу кийминскую больницу лешили всего даже анализы брать,скажите как нам жить без медицинской помощи ?если даже экстренно ее нет,раньше был хоть какой-то стационар,а сейчас из больницы сделали приют для туберкулезников,которые всю больницу обкурили бутылками забросали.помогите нам пожалуйста верните нам нормальную больницу чтоб людям не так страшно жить было.

Уважаемая Анна Григорьевна!

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше  обращение  за № М- 111/02    2015 года  сообщает следующее.Вы состоите на «Д» учете с 2006 года с диагнозом: Рассеянный склероз. Прошли  курс лечения с 5 по 13 мая 2014 года в «ННМЦ» г. Астана, с 27 февраля по 6 марта текущего года в условиях дневного стационара при Кийминской врачебной амбулаторий. Выписались с положительной динамикой.  В районной больнице имеется запас лекарственных средств.  По данным базы ИСЛО (информационная система лекарственного  обеспечения) вы регулярно получаете лекарственные препараты в рамках государственного объема бесплатной медицинской помощи  (последний раз  «Бетаферон» был отпущен 24 февраля текущего года  30 флаконов на 2 месяца). На сегодняшний день решается кадровый вопрос по лаборанту амбулаторий с. Кима. После решения данного вопроса работа лаборатории будет возобновлена.

Здравствуйте!
(Обращаемся к Вам уже во второй раз, не игнорируйте)

Обращаются к вам родители учеников Средней школы поселка Свободный Есильского района.

На протяжении нескольких лет на территории СШ нарушаются санитарные нормы по борьбе с вспышкой педикулёза.
Не ведутся никакие меры по борьбе с данной проблемой, либо ведется халатное отношение. Отсутствие обработок помещений, карантин младших классов...об этом даже нет речи! Сколько можно бороться с этим?? Сколько можно травить наших деток?? ..которые приходят в школу за знаниями а что получают взамен??
Отнеситесь к данной проблеме серьезно и максимально. Сколько можно писать жалоб и криков о помощи! Мы живем в 21 веке..а с данной проблемой разобраться не можем.
Неоднократные жалобы в вышестоящие инстанции дают только временные результаты!

Мы надеемся на ваше незамедлительное содействие.
С уважением, родители учащихся младших классов Свободненской средней школы.

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше  обращение  за № И-102/02 от  20 марта  2015 года  сообщает следующее. В результате разбора Вашей жалобы установлено, что медицинским работником школы, руководством ведется работа по профилактике педикулеза в соответствий с Постановлением Правителства РК за №18 от 17.01.2012 года «Об утверждений санитарных правил «Санитарно – противоэпидемиологические требования к организаций и проведению санитарно – противоэпидемиологических мероприятий по предупреждению паразитарных заболеваний»». Имеется план работы по  профилактике педикулеза в Свободненской средней школе. Вспышка педикулеза в данной школе не зарегистрирована. 

Уважаемый,Касымжан Калижанович! Я, Ерубаева Сауле Каиржановна. 28 февраля 2015 года рожала в перинатальном центре г. Кокшетау срок беременности был 41 нед. крупный плод. По все показаниям ребенок был здоров. По вине врача Ибраевой Айгуль Умирбаевны я потеряла ребенка. Дистоция плечиков. Кесарево мне было отказано. Когда я била тревогу, что нет схваток врач стояла и ничего не предпринимала ( в эти драгоценные минуты мой мальчик задыхался). Только когда лоб ребенка начал синеть, акушерка начала выдавливать, так как моих сил без схваток у меня не хватило. Сердечко еще билось, был пульс, но ребенка не спасли. (вес 4902, рост 56) Если бы она оперативно, не теряя времени помогла мне, ребенок был бы жив! Грубость и непрофессионализм врача в родзале меня возмущает. она не учла ни моего возраста, ни то, что был крупный плод, двойное обвитие ( все это было указано в обменной карте) и самое главное родовая деятельность была слабой. Организм женщин у каждой разный и подходить надо индивидуально. Я до сих пор не могу прийти в себя от этого горя, тем более что такой случай в нашей семье был в прошлом году. Моя племянница Жакенова Ильмира также потеряла ребенка по вине врача Суюндыкова Асылбека Кабеновича в Щучинском роддоме, может поэтому Щучинский роддом отправил меня в Кокшетау уверяя, что там новое оборудование и хорошие специалисты. Прошу Вас принять меры к данным врачу, ведь страшно рожать, когда встречаются такие врачи.

Уважаемая, Сауле Каиржановна! Управление здравоохранения,  рассмотрев Ваше обращение,  на блог руководителя   сообщает следующее.Разбор Вашего обращения  проведен на внеочередной коллегии управления здравоохранения   с участием всего коллектива перинатального центра, взяты объяснительные со всех медицинских работников, причастных к ведению родов.По результатам  проведенного разбора установлены факты недооценки Вашего   состояния, состояния плода. Имеет место несоблюдение исполнения функциональных обязанностей врачами родильного зала  (Ибраевой А.О.Врублевской Л.А.).Приказом главного врача вынесены меры дисциплинарного  взыскания  в виде строгого  выговора  акушер - гинекологу Ибраевой А.О., выговора ответственным  врачам  Врублевской Л.А.Омаровой Г.Р..Врача акушер -гинеколога Ибраеву А.О. решено направить в мае т.г.  на обучение в условиях Национального научного  центра  материнства и детства г. Астана.Приносим свои соболезнования и извинения за действия медицинских работников.

Здравствуйте, моему отцу поставили диагнозБАСсостояние тяжелое...(инвалид 2 гр,) Слышали об очень дорогом препарате, который может (немного)облегчить состояние больного! Возможно ли получать лечение по квоте?

Управление здравоохранения в ответ на Ваше обращение, поступивше на наш электронный сайт, относительно лекарственного обеспечения и возможности получения лечения по квоте в республиканских центрах сообщает следующее. Бесплатное лекарственное обеспечение больных при амбулаторном лечении осуществляется согласно  Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне утвержденного приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан  от 04 ноября  2011 года № 786 (далее -Перечень). Перечень препаратов подлежащих бесплатному отпуску имеется у каждого врача амбулаторно-поликлинической службы области, которые могут проинформировать пациента. Следовательно, заявителю необходимо обратиться за консультацией в поликлинику по месту жительства, для индивидуального подбора препаратов входящих в Перечень бесплатного лекарственного обеспечения.В соответствии с действующими нормативами каждый пациент имеет право выбрать медицинскую организацию для получения стационарного лечения в любом городе Казахстана.Перед госпитализацией пациенту необходимо пройти  обязательный минимальный объем обследования согласно утвержденного перечня. Направление на обследование может получить у своего участкового врача или у профильного специалиста  районной поликлиники.Постановка на портал бюро госпитализации осуществляется поликлиникой по месту жительства. Дата госпитализации определяется автоматически (компьютером) в соответствии с установленной программой.В вашем обращении  не указаны персональные данные пациента, в этой связи не представляется возможным дать конкретную информацию по всем интересующим Вам вопросам. Для получения полной информации просим обратиться повторно с указанием всех данных.

Здравствуйте. Меня зовут Емельянов Александр Николаевич,мне 62 года,проживаю в Акмолинской обл.,с.Еркеншилик. У меня ХОБЛ, тяжелой формы,состою на учете у пульманолога, мне назначено лечение тремя препаратами: серетид, беродуал и спирива. С ноября 2014г. по март 2015г. я получаю только один из назначенных препаратов,т.к. в больнице говорят, что других препаратов нет в наличии, я же нуждаюсь во всех трех препаратах. Я неоднократно обращался в call-центр по вопросам единой нац.системы здравоохранения по Акмолинской области (8-8000-80-8887), в г.Ерейментау отделение по распространению лекарств хроническим больным (2-43-62), в г.Кокшетау отдел по лекарствам (87162-25-68-34), приемная в г.Кокшетау (87162-25-51-87),глав.врач Ерейментауской поликлиники (87014198073). Везде обещают, что выдадут лекарства, но результата до сих пор нет. У нас это не единственный случай среди ХОБЛ в с.Еркеншилик. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации и куда можно обратиться за помощью? Как жить дальше?

Уважаемый Александр Николаевич!

Управление здравоохранения в ответ на Ваше обращение касательно амбулаторного лекарственного обеспечения сообщает следующее.

В течении 2014 года Вы ежемесячно в количествах по 2 и 3 упаковки получали следующие лекарственные препараты: Беродуал Н, Атровент Н, Спирива, Серетид Мультидиск. Также, в ноябре 2014 года Вами получены препараты  Беродуал Н и Серетид мультидиск 50/500мкг 60доз по одной упаковке, в декабре - Атровент Н, Беродуал Н, Серетид Мультидиск 50/250мкг по одной упаковке.        

Всего за 2014 год Вами было получено лекарственных препаратов на общую сумму  168 489 тенге, выписано 28 рецептов.

В начале 2015 года, учитывая переходящие остатки с 2014 года, были дополнительно закуплены отдельные наименования лекарственных препаратов, в том числе и для пациентов с Бронхиальной астмой и Хронической обструктивной болезнью легких.  

В этой связи, в период проведения процедур закупа, возможно были небольшие перебои в обеспечении лекарственными средствами.

Однако, на сегодняшний день все лекарственные средства закуплены и в соответствии с заявками лечебно-профилактических организаций доставлены в аптечные пункты.

Для получения лекарственных препаратов, Вам необходимо обратиться к лечащему врачу по месту жительства.